dd77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") dd77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। dd77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের পরিষেবাসমূহ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল শর্ত মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি 2026

dd77 প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা শুধুমাত্র সেসব ব্যক্তিদের জন্য যারা নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সকল শর্ত পূরণ করেন।

১.১ বয়সসীমা

dd77-এ অংশগ্রহণ করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যক্তি মিথ্যা বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করেন, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১.২ অবস্থানগত যোগ্যতা

আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এমন কোনো এলাকায় অবস্থান করছেন না যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আপনার নিজ দায়িত্বে স্থানীয় আইনকানুন যাচাই করে নেওয়া আবশ্যক।

১.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একটি আইপি ঠিকানা, একটি ডিভাইস বা একটি পরিবার থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

dd77-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা যাচাই করা হবে।

২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

২.৩ তথ্য যাচাই (KYC)

dd77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দলিলপত্র চাইতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন থাকতে হবে।

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

dd77 বর্তমানে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন নিষিদ্ধ।

৩.২ জমার সীমা

সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।

৩.৩ উত্তোলনের সীমা ও সময়

সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সফলভাবে অনুরোধ জমা হওয়ার পর সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। যাচাই প্রক্রিয়া বা নিরাপত্তা পরীক্ষার কারণে কখনো কখনো অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩.৪ লেনদেনের দায়িত্ব

• ভুল অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠানো অর্থের জন্য dd77 দায়ী নয়।
• জমা বা উত্তোলনে সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার dd77-এর রয়েছে।
• অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

dd77 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) হলো ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ, বোনাস ও মূল অর্থের সমষ্টির ১০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরার পর উত্তোলন করা যাবে।

৪.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফার একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলন করা যাবে না।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
• বোনাস অর্জনের জন্য প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• dd77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ VIP প্রোগ্রাম

dd77-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায় — Bronze-এ সর্বোচ্চ ০.২%, Silver-এ ০.৪%, Gold-এ ০.৬%, Platinum-এ ০.৮% এবং Diamond-এ ১.০%। VIP স্তরের সুবিধাসমূহ প্ল্যাটফর্মের বিবেচনায় পরিবর্তনযোগ্য।

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

dd77 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সকল গেম যাচাইকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত এবং এগুলো এলোমেলো ফলাফল নিশ্চিত করে।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• যেকোনো ধরনের বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• বোনাস অফার থেকে অবৈধভাবে সুবিধা নেওয়ার জন্য কৌশল প্রয়োগ করা
• অন্য খেলোয়াড়দের বিরক্ত, হুমকি বা হেনস্থা করা

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে dd77 পরিস্থিতি পর্যালোচনা করবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার জন্য dd77 দায়ী নয়। এই ধরনের ঘটনায় গেমের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারণ করা হবে।

dd77 দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন হওয়া উচিত নিয়ন্ত্রিত ও আনন্দদায়ক — কখনোই আসক্তিমূলক বা ক্ষতিকারক নয়।

৬.১ সীমা নির্ধারণের সুবিধা

সদস্যরা তাদের অ্যাকাউন্টে জমার সীমা, বাজির সীমা এবং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমাগুলো যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাহায্যে পরিবর্তন করা যাবে।

৬.২ স্ব-বর্জন

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে প্রক্রিয়া করা হয়।

৬.৩ বয়স যাচাই

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় dd77 কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

dd77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

৭.১ তথ্য সংগ্রহ

আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো পরিষেবা উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৭.২ তথ্য শেয়ারিং

dd77 কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

৭.৩ কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের কুকি নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

dd77 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সকল কন্টেন্ট, লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং ডিজাইন dd77-এর মেধাস্বত্বাধীন সম্পদ। এই সম্পদগুলোর যেকোনো ব্যবহার, অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া নিষিদ্ধ।

৮.১ ব্যবহারকারীর কন্টেন্ট

আপনি যদি কোনো পর্যালোচনা, মন্তব্য বা অন্য কোনো কন্টেন্ট আমাদের প্ল্যাটফর্মে জমা দেন, তাহলে dd77 সেই কন্টেন্ট বিপণন বা প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অধিকার রাখে।

নিচের বিষয়গুলোর জন্য dd77 কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হওয়া
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্ব
• বল প্রয়োগ (force majeure) পরিস্থিতিতে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হওয়া
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতার কারণে হওয়া ক্ষতি
• গেমিং ফলাফল থেকে উদ্ভূত যেকোনো আর্থিক ক্ষতি

৯.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

dd77 যথাসম্ভব নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ কাজ, সিস্টেম আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব।

১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

dd77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের যথাসম্ভব আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদান করি। সাপোর্ট টিম বিষয়টি সমাধানের জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করবে। সরাসরি সমাধান না হলে আমাদের অভ্যন্তরীণ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

১০.৩ সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ

যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন অথবা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

এই পাতার শর্তাবলী জানুয়ারি 2026 থেকে কার্যকর। © 2026 dd77. সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত।